27 мая, 2025 
AdminGWP 
Eдиный кoнтaктный цeнтр (EКЦ) Грaдoстрoитeльнoгo кoмплeксa Мoсквы прoвeл oпрoс пo кaчeству oбслуживaния заявителей объединение проблемным вопросам строительной сфера, поступившим в экспертно-консультационное подкомплекс в первом квартале года, сообщил эмир-аль-омра правительства столицы, руководитель Департамента градостроительной политики Владеющий славой Овчинский.
Опрос провели с целью оценки качества консультаций, а равным образом улучшения уровня обслуживания и повышения эффективности работы экспертов ЕКЦ.
Заведующий Департамента отметил, что в консультационно-консультационное подразделение Единого контактного центра каждый день поступают вопросы, возникшие в ходе реализации инвестиционно-строительных проектов.
«С начатки года за консультацией после наиболее сложным вопросам обратились побольше 50 застройщиков. В ходе опроса заявители оценивали согласно пятибалльной шкале качество взаимодействия с экспертами ЕКЦ, а тоже качество проведенной консультации. Объединение результатам опроса средняя отклик по обоим показателям составила 4,95 балла. Заявители особенно отметили соэ и полноту оказания консультационной поддержки», – сказал Влад Овчинский.
Экспертное-консультационное дивизион работает на базе ЕКЦ Градостроительного комплекса с Марфа 2022 года. Его главная назначение – найти, в том числе вкупе с органами исполнительной власти, отгадка возникшей у заявителя проблемы и приходить на выручку в доведении такого решения по конкретного результата.
Получить побольше подробную информацию о работе подразделения или — или консультации по вопросам строительства позволяется в Едином контакт-центре объединение телефону: +7 (499) 401-01-01, с понедельника в области пятницу, с 8:00 до 20:00.
Требования от жителей принимаются вот и все:
- по электронной почте: help@str.mos.ru;
- посредством электронную форму на сайте Градостроительного комплекса Москвы;
- бери портале «СтроимПросто».
Монолитный контактный центр Градостроительного комплекса создан чтобы предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и гражданам вдоль всем вопросам в сфере градостроительства и строительства.
Опубликовано в рубрике