25 сентября, 2019 
AdminGWP Финaл кoнкурсa прoфeссиoнaльнoгo мaстeрствa для сoтрудникoв дилeрскиx цeнтрoв Toyota и Lexus сoстoялся 19 сeнтября. Кoмпaния трeтий гoд пoдряд oргaнизуeт этoт кoнкурс, мoтивируя спeциaлистoв из Кaзaxстaнa и Кыргызстана повышать свое мастерство. Состязание за призовые места стартовало в учебном центре «Тойота Мотор Казахстан».
Проведение таких конкурсов уже стало доброй традицией. Настоящие мастера своего дела приехали в этот день побороться за звание лучшего в своей категории специалиста — за чемпионский титул профессионала наивысшей квалификации. Номинации предусмотрены в трех категориях: автомеханики, сервисные консультанты и консультанты по продажам.
Президент «Тойота Мотор Казахстан» Кит Симмонс произнес приветственную речь и открыл конкурс выстрелом из стартового пистолета. Участники должны были выполнить 18 конкурсных заданий. Автомеханики демонстрировали мастерство обслуживания клиентов и профессионализм в ремонте автомобилей. Сервисные консультанты отрабатывали реалистичные сценарии приемки автомобилей на сервис. Консультанты по продажам соревновались в мастерстве коммуникации с клиентами и презентовали новые модели.
Задания выполнялись в условиях жестких временных рамок, а судейская коллегия внимательно следила за соблюдением высоких стандартов брендов Toyota и Lexus. Представители дилерских центров из регионов приехали поддержать участников, которые смогли проявить свои таланты, способности и незаурядную выдержку в полной мере.
Девять лучших конкурсантов взошли на победный подиум. Призеры награждены ценными призами, а дилерские центры победителей — переходящими чемпионскими кубками в трех категориях. Чемпионы конкурса отправятся в 2020 году в Токио на ежегодную Ассамблею чемпионов национальных конкурсов Toyota Motor Corporation. А их имена украсят почетную доску чемпионов Toyota со всего мира.
Итоги финала конкурса. Автомеханики: 1-е место – Капустин Геннадий – «Тойота Центр Жетысу», «2-е место – Гросс Герман – «Лексус Алматы», 3-е место – Калкенов Абылай – «Тойота Центр Астана».
Итоги финала конкурса. Сервисные консультанты: 1-е место – Держевицкий Евгений – «Лексус Алматы», 2-е место – Сутулов Алексей – «Тойота Центр Бишкек», 3-е место – Мадиев Суюндик – «Тойота Центр Астана».
Итоги финала конкурса. Продавцы-консультанты: 1-е место – Постырнак Мария – «Тойота Центр Павлодар», 2-е место – Абдрахманов Мирлан – «Тойота Центр Уральск», 3-е место – Аубакиров Рустам – «Тойота Центр Бишкек».
«Конкурс завершился, но путь к вершинам мастерства продолжается. Забота о клиентах, об их удовлетворенности качеством сервиса — главная цель «Тойота Мотор Казахстан». И мы стимулируем непрерывное улучшение всех аспектов работы специалистов дилерских центров. Так совершенствуются навыки и воспитывается гордость за свою профессию», – отметил Симмонс.
Опубликовано в рубрике