Сaйтoв с oбъявлeниями в интeрнeтe пoлнo, нo вoт чeстныe люди скрываются далеко не за всеми из предложений. Мы расскажем, как купить или продать гаджет дистанционно, ничем не рискуя.
Справедливый и доступный арбитр
Если вы заплатили за iPhone, а вам прислали кирпич в красивой подарочной упаковке — считайте, что вам повезло. Такая наглость впечатляет даже полицию, и та начинает расследование. А если в посылке в самом деле окажется смартфон, но с барахлящим динамиком? В полицию вы вряд ли пойдёте — те преступников ловят, а тут вроде как просто брак, неудобно отвлекать. Продавец предложит скидку, но, позвольте, зачем вам телефон, который нельзя использовать как телефон — пусть даже со скидкой?
Именно после такого случая с одним предпринимателем появился сервис SafeCrow — он работает тем самым арбитром между продавцом и покупателем, который станет-таки разбираться во всех подробностях спора и постарается принять справедливое решение.
Как это работает
Сначала покупатель и продавец договариваются между собой об условиях сделки, цене, способе доставки — всё как обычно. Но дальше вместо предоплаты напрямую продавцу покупатель переводит деньги третьей стороне — SafeCrow. Там они будут находиться до того момента, когда посылка доедет до адресата и тот проверит, что всё в порядке и он получил действительно то, что заказывал. После этого SafeCrow передаст деньги продавцу.
Как работает SafeCrow
Если что-то пошло не так
Вот тут и откроется преимущество продажи через SafeCrow. Покупатель может заявить претензию и запросить возврат товара или скидку (допустим, вы готовы смириться с небольшой царапиной на задней панели телефона, но не за полную же цену). У сторон есть неделя на то, чтобы прийти к консенсусу.
Но это, конечно, возможно не всегда. В этом случае на помощь придут арбитры SafeCrow. При создании карточки сделки на сайте сервиса можно прописать все-все-все подробности и договорённости: условия доставки, этапы оплаты, качество товаров/услуг, срок проверки или гарантийные обязательства. И лучше этой возможностью воспользоваться, ведь вся информация будет перед глазами у «судьи». Арбитры не заинтересованы в принятии решения в пользу той или иной стороны — они зарабатывают репутацию справедливыми решениями.
Но на самом деле есть ещё одна инстанция, которой пользователи (и продавец, и покупатель) SafeCrow могут передать «дело» — это Третейский суд НАП. Там уже всё по-взрослому.
Это подходит для всех
И покупателем, и продавцом в сервисе SafeCrow может быть обычный человек — не только магазин, не только юридическое лицо. Покупатель может перевести деньги электронными деньгами, заплатить банковской картой или по банковским реквизитам (это делается через любой интернет-банк). Продавец получит средства от SafeCrow на свой банковский счёт или на карточку.